Le Petit Monde d'Audrey
Administrateurs : Audrey, ThunderLord
 
 Le Petit Monde d'Audrey  LA GRANGE AUX GAZETTES  La Gazette du MONDE 

 AMENDE de 179 € pour un paquet de cookies !

Nouveau sujet   Répondre
 
Bas de pagePages : 1  
Audrey
Laissez vivre les mots
Administrateur
Audrey
14048 messages postés
   Posté le 07-06-2007 à 22:23:06   Voir le profil de Audrey (Offline)   Répondre à ce message   http://lepetitmondedaudrey.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Audrey   

Lyon : une amende de 179 euros pour avoir abandonné son paquet de cookies

Un passager qui avait abandonné dans un TER son paquet de gâteaux, a reçu une amende de 179 euros par un contrôleur, avant de passer 3 heures à la gendarmerie, a-t-on appris mercredi auprès de la SNCF, qui s'est engagée à annuler l'amende, "manifestement disproportionnée".

Jeudi dernier, un homme de 26 ans qui empruntait un TER dans le Rhône pour se rendre à son travail, s'était posté en première classe. Le contrôleur lui a demandé de rejoindre la deuxième classe, ce qu'il a fait en laissant derrière lui un paquet de gâteaux, raison pour laquelle le contrôleur a voulu lui mettre une amende.

La discussion s'est envenimée, au point que des gendarmes qui patrouillaient à proximité ont emmené le jeune homme pour l'entendre pendant trois heures à la compagnie de Villefranche (Rhône), a raconté un porte-parole de la SNCF, confirmant une information à paraître dans les pages lyonnaises du journal gratuit 20 Minutes de jeudi.

"Il y a bien eu un litige avec ce passager au sujet d'une amende de 179 euros pour avoir laissé son paquet de cookies. Il y a eu une enquête interne et l'amende sera annulée", a assuré cette même source.

"Ce type d'amende est en fait prévue pour les colis abandonnés qui donnent lieu à des alertes dans le cadre du plan Vigipirate", a-t-il encore ajouté.

Le porte-parole de la SNCF a cependant regretté d'avoir appris "par les journalistes cette histoire", et que le client mécontent ne soit "pas passé par le service client".

"Il arrive assez souvent que des clients soient en désaccord avec des amendes, et quand ils contactent le service client on ouvre une enquête interne, cela arrive toutes les semaines", a poursuivi le responsable SNCF.

(AFP - 06/06/07)

--------------------
Simulacre
Modérateur
Simulacre
1115 messages postés
   Posté le 09-06-2007 à 16:53:48   Voir le profil de Simulacre (Offline)   Répondre à ce message   Envoyer un message privé à Simulacre   

Certes, une amende de ce prix pour un "colis abandonné qui donne lieu à des alertes dans le cadre du plan Vigipirate" n'est pas approprié, mais que faisait-il en première classe s'il n'avait pas à y être ?

--------------------
Allo soeurette ? Es-tu habituée aux plans looses ? Ne me demandes pas pourquoi, mais je suis enfermé avec Wayne à clef chez moi. ThunderLord
Audrey
Laissez vivre les mots
Administrateur
Audrey
14048 messages postés
   Posté le 09-06-2007 à 17:31:27   Voir le profil de Audrey (Offline)   Répondre à ce message   http://lepetitmondedaudrey.alloforum.com/   Envoyer un message privé à Audrey   

Touché-coulé, Simulacre !
Effectivement, il n'avait pas à emprunter la classe supérieure à celle payée lors de l'achat du billet.


--------------------
Haut de pagePages : 1  
 
 Le Petit Monde d'Audrey  LA GRANGE AUX GAZETTES  La Gazette du MONDE  AMENDE de 179 € pour un paquet de cookies !Nouveau sujet   Répondre
 
Identification rapide :         
 
Divers
Imprimer ce sujet
Aller à :   
 
 
créer forum
   Hit-Parade